مساعدة الطلبات
الاسترجاع والاستبدال.
نحرص على تصحيح أي خطأ إذا لم يصلك الطلب كما توقعت.
المنتجات الغذائية وسريعة التلف
حفاظًا على الصحة والسلامة، لا يمكن عادةً إرجاع المنتجات المفتوحة أو سريعة التلف لمجرد تغيير الرأي.
الطلبات التالفة أو الخاطئة
تواصل معنا فورًا مع رقم الطلب وصور واضحة لأي منتج تالف أو ناقص أو خاطئ لنراجع المشكلة.
الحلول المعتمدة
بعد المراجعة، قد نقدم بديلًا أو استرداد المبلغ أو حلًا مناسبًا آخر للمشكلات المعتمدة.
إلغاء الطلب
تواصل معنا في أقرب وقت لطلب الإلغاء، ولا يمكن ضمان الإلغاء بعد بدء تجهيز الطلب.
التواصل
للمساعدة في الاسترجاع أو استرداد المبلغ، تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.